¿Qué es un empathy map en diseño?
En el artículo de hoy te explicamos la importancia de diseñar un empathy map para tu empresa para tener una visión clara de lo que quiere el cliente. El empathy map es una herramienta sencilla para sintetizar y recabar información para presentar un panorama amplio de los descubrimientos que se han hecho en torno al cliente, aquellas características que nos...